Pertemuan IV: IT Policy and Strategy Management

Tugas II: Membandingkan dua jurnal

Masuk ke google schooler

Pilih satu artikel jurnal yang dianggap populer (baik) – cek citation index-nya.

Pilih satu artikel lain yang setopik (biasa-biasa saja).

Buat ringkasan kedua artikel itu.

Bandingkan dua artikel dari sisi:

Melihat persamaan dan perbedaan serta kelebihan dan kekurangan.

Saran perbaikan

Jumlah halaman kurang dari 10

Jumlah daftar pustaka minimum 5 jurnal

Format laporan – standard

Waktu 2 Minggu.

Pertemuan IV: IT dan Organisasi

Bentuk ideal organisasi masa depan yang berbasis IT itu bagaimana? Hingga saat ini belum ada. (buku ken chendu). Organisasi itu seperti silo (pulau2) yang masing2 sibuk dengan urusan sendiri. Cenderung mengarah ke atas. Dasar fikirannya adalah teori organisasi. Untuk mengurangi kompleksitas dengan cara membagi divisi-divisi. Intinya adalah mengurangi communication channel (sifatnya eksponensial). 3 orang 3 channel, 6 orang 6 channels, 9 orang 15 channel dan seterusnya. Sehingga diharapkan tiap tim antara 10 hingga 15 orang.

Tujuan pembagian divisi:

  1. Menangani kompleksitas
  2. Mencapai kemahiran
  3. Mengurangi switching costs
  4. Mengurangi training costs
  5. Meningkatkan scalability

Specialization & Control (merupakan sesuatu yang kontradiktif)

Mula-mula tugas tertentu single. Setelah membesar, maka dipecah menjadi beberapa task. Kian mebesar maka dipecah lagi menjadi spesialisasi. Tetapi makin banyak spesialisasi, makin sulit mengontrolnya. Sehingga dibutuhkan usaha lebih untuk mengontrolnya.

Mekanisme koordinasi menurut Mintzberg, 1979.

Mutual adjustment: koordonisasi lewat komunikasi informal.

Direct Supervision: ditugasi seorang supervisor yang bertanggung jawab terhadap lainnya.

Tugas dengan standarisasi: berisis tugas dengan detil spesifik.

Keluaran yang terstandarisasi: produknya harus berstandard.

Kemampuan yang terstandarisasi: pengetahuan, kemampuan atau training yang dibutuhkan.

Note: Hasil penelitian di jerman, dalam 1 group, jumlah idealnya adalah 5 orang.

Tahapan pertumbuhan organisasi.

Untuk organisasi kecil: tidak dibutuhkan mekanisme koordinasi yang ketat. Komunikasi dilakukan secara informal.

Saat organisasi tumbuh: diperlukan grouping dalam departemen berdasarkan:

Fungsionalitas dan formasi.

Struktur organisasi dibagi menjadi 3 level yaitu strategic, manajerial control dan kontrol operasi. Ditampilkan formasi Mintzberg sebagai pengembangan dari Anthony.

Mengapa banyak perusahaan-perusahaan gagal melakukan integrasi?

  1. Orang banyak fokus ke tugas individual masing2 vertikal.
  2. Tidak disarankan grouping berdasarkan fungsi.
  3. Tidak ada suatu mekanisme untuk koordinasi aliran proses. Masalah koordinasi cenderung meningkat.

Hkm more: teknologi it makin lama makin cepat (ditampilkan grafiknya). Kecepatan meningkat, storage makin murah. Dengan histori: 1st – vacum, 2nd – transistor, 3rd – IC dan 4th – LSI.

Kesalahan komunikasi yang muncul disebabkan oleh:

  1. Konektifitas lebih dari sekedar isu teknis.
  2. Legacy system (usang) yang mengakibatkan kelambanan. Diterangkan saat UI memproses SKALU (sebelum UMPTN) yang waktu itu dengan bahasa COBOL. Tapi saat ini sudah tidak support. Mau dibuang sayang, tdk dibuang rugi. Cara terbaiknya dengan re-engineering (penulisan bahasa ulang).
  3. tidak ada standarisasi bersama. Biasanya dijumpai tiap daerah di Indonesia memiliki standar yang berbeda.
  4. respon tidak langsung

Saat ini konektivitas dan respon makin meingkat dengan adanya internet. (setelah facebook, muncul tweeter).

Era managemen IS:

  1. Era pertama: monopoli focus pada efisiensi dan produktivitas
  2. Era II: Market free, fokus ke evektivitas group dan individu.
  3. Era III: network dalam komputer fokus pada value.

Knowledge Base (expert system) masuk AI atau DSS? Walaupun ES dari AI, tetapi ES sering dipakai DSS. Sehingga banyak sistem yang overlapping.

Apa yang khas dari executive IS? Executive IS harus mampu juga melihat detil (break down cappability) harus juga scanning (akses data dari external). Istilah baru yang ada Pada EIS adalah dashboard. Dashboard : menampilkan informasi secara simultan, sehingga mengetahui informasi mana yang critical mana yang tidak, dan mudah dicerna oleh kalangan atas. Dilanjutkan dengan data mining dan data warehouse.

Kesalahan dalam mengalokasikan sumber daya:

  1. Akibat ketidaksetimbangan distribusi setralisasi ataukah desentralisasi.
  2. Duplikasi data dalam fungsi IS
  3. Kesenjangan digital antara negara utara – selatan.

Proses Bisnis adalah ?

Apa perbedaan antara function dengan process?

Function

Process

Fokus apa

Fokus bagaimana

Vertical

Horizontal

Statis

Dinamis

Ask

custom

Value Chain:

Kita bisa mendifinisikan primary activity (operation, outbound logistics, marketing and sales dan service) dan support activity (infrastructure, dll).

Business Process Reengineering (BPR)

(Michael Hammer: Father of Reengineering).

Prinsip Hammer

  1. Yang penting hasil (outcomes)
  2. Kerjakan apa yang bisa (user output/do it yourself).
  3. dll

J- Welch: Perusahaan Hybrid, perusahaan besar yang memiliki jiwa kecil. Secara fisik google tidak memiliki gedung megah, tetapi termasuk kategori perusahaan besar.

Terakhir pa Dana membahas merubah struktur organisasi (pemangkasan) hingga diperoleh perusahaan dengan struktur organisasi yang sesuai dengan yang dikehendaki. Hasil : On Demand Enterprise (karya IBM), orientasi customer dan mengatasi ancaman luar.

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s